Datenschutzerklärung für Teeherzen

1. Einleitung Willkommen bei Teeherzen! Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Welche Daten werden erfasst? Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder PayPal-Daten)

• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, IP-Adresse, verwendeter Browser)

• Weitere freiwillige Informationen, die Sie uns z. B. über Kontaktformulare bereitstellen.

3. Wie verwenden wir Ihre Daten? Die von uns erfassten Daten nutzen wir zu folgenden Zwecken:

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen

• Zur Kommunikation mit Ihnen, z. B. für Bestellbestätigungen oder Support-Anfragen

• Zur Verbesserung unserer Website und unseres Services

• Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

4. Weitergabe von Daten an Dritte Ihre Daten werden nur an vertrauenswürdige Dienstleister weitergegeben, die uns bei der Geschäftsabwicklung unterstützen, wie z. B.:

• Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Kreditkartenanbieter

• Versandunternehmen für die Lieferung Ihrer Bestellungen

• IT-Dienstleister zur Pflege und Weiterentwicklung unserer Systeme Wir stellen sicher, dass diese Partner DSGVO-konform handeln.

5. Cookies und Tracking-Technologien Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Dazu gehören:

• Notwendige Cookies für den Betrieb des Shops

• Analytische Cookies, die uns dabei helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Services zu verbessern Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

6. Ihre Rechte Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten

• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

• Datenübertragbarkeit Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten.

7. Kontaktinformationen Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte geltend machen möchten, erreichen Sie uns wie folgt:

• E-Mail: info@teeherzen.de

• Postanschrift: Teeherzen Braukmann & Trumann GbR, Neulutterloh 5, 29345 Südheide